7月5日，省政协副主席孙景淼，常委、社法委主任尚清，省妇联主席王文娟，社法委专职副主任郭峻，发展改革委副主任焦旭祥，发展改革委社会处副处长章钢等领导专程赴杭州就家庭服务提质扩容进行考察调研，并在三替集团召开座谈会。会议围绕“加快推进省家政服务业发展”议题进行界别协商。省发展改革委、省人力社保厅、省商务厅等部门负责人应邀参加会议。会议由提案委副主任、省妇联副主席林丹军主持。

陶晓莺董事长陪同孙景淼副主席等领导一行参观三替集团

林丹军副主席作为省妇联界别组组长做调研汇报。林副主席指出，省政协妇联界别组与相关部门就我省家政服务业目前运营现状、发展中遇到的瓶颈难题及地区不同层次的居民对家政服务业的需求，进行了全面的走访和细致的调研。省政协孙景淼副主席此次抽出时间，专程来杭州专题调研家政服务工作，倾听家政企业对家政服务高质量发展进程中遇到的困难和问题以及需要党委政府在政策层面的建议。

“加快推进家政服务业发展”协商座谈会在三替集团总部召开

提案委副主任、省妇联林丹军副主席主持座谈会

会上，三替集团董事长陶晓莺从建立完善家政诚信体系、优化家政行业税费、净化家政营商环境、加强家政从业人员职业培训、解决家政人员住房、完善家政人员体检等方面提出了看法和建议。

陶晓莺董事长指出，正如习总书记所说，家政服务是社会需要，大有可为，要讲诚信，走职业化道路。现在从中央到地方都高度关注家政行业的发展，当下老龄化社会的到来，二孩政策的全面放开，以及3-4亿中产阶级高收入人群对于品质生活的诉求，使家政服务成为社会的热点话题。陶晓莺董事长希望政府相关部门能在家政行业诚信平台建设、税收优惠、培训补贴、体检标准制定、加大打击互联网侵权等方面给予更大的支持。

陶晓莺董事长在会上提出建议

部分家政服务企业代表从不同角度深入探讨了我省家政服务业发展面临的问题，并从高度重视家政服务业推动全省服务业发展；加大对家政服务业的政策扶持，培育扶持我省家政品牌服务；完善机制提升从业人员素质，稳定从业人员队伍；搭建平台引导家政服务业多元化发展等方面，就加快推进我省家政服务业规范化专业化发展提出相应的对策和建议。

部分家政服务企业代表出席会议

省政协孙景淼副主席在会上做了重要讲话。孙主席指出，推进家政服务业发展是事关人民群众幸福生活的关键大事，也是各级政府部门要做的事。此次座谈会选在三替集团召开是非常合适和正确的。三替在浙江，在整个国家中都具有重要的地位和影响。三替是一个代号，代表了杭州家政行业的发展，代表着杭州、浙江，已经有了一批优秀的家政服务企业，并通过优质的服务塑造了良好的形象和品牌。三替获得的众多奖牌和荣誉的背后，是辛勤和汗水。可以说，我一路见证了三替的发展壮大，更是因三替服务获得了便利和幸福。习主席任浙江省委书记来三替视察时曾说，三替所做的事就是各级政府要做的事。所以我认为不光光是我们三替这样的企业，也包括我们在座的各位，需要共同努力推进家政服务业发展。

省政协孙景淼副主席在会上作重要讲话

孙主席强调，家政服务正逐步向职业化、产业化发展，具有光明的前景。党中央及各政府部门都高度关注家政服务行业的发展。当前，家政行业发展过程中存在许多现实的问题，有些是以往问题的延续，有些是行业培育过程中出现的新问题。我希望政府部门、行业协会、社会各界可以联动起来，在政策的支持下，进一步的调查研究。政府各部门要各尽所能，各尽其职，促进我省家政服务业做优做大。

省发展改革委副主任焦旭祥在会上表示，家政服务业的发展满足居民生活需要、提高人民生活质量、增加社会就业，事关千家万户福祉，是一项一举多得的产业。发改委会协同各个部门尽快将浙江省相关方面的工作推动起来。今天听到各位企业家的建议，回去也会整理汇总，将一些能落地的利好政策尽快落地。

省发展改革委焦旭祥副主任出席会议

省政协常委、社法委尚清主任在会上发表讲话。尚主任表示，家政服务业到了一个各级部门都非常重视的阶段，社会各界对必须加快家政服务业发展形成了高度的共识。当前，浙江已经涌现出了一批家政服务业的龙头，三替集团就是其中之一。我是跟三替集团共同成长起来的。陶晓莺董事长把这份职业做成了行业，做成了事业成为名副其实的家政女王。我们应该向陶晓莺董事长学习。尚主任提出，新时期新时代的新矛盾在这个领域体现的特别明显。人民群众的需求与行业发展不平衡，其中有政府、市场和社会的问题。要解决这一问题，一是政府要主动承担，用政策驱动行业发展；二是要政企联动，协会要推动行业自律；三是培训推动，把培训作为从事家政行业的第一道关口。

省政协常委、社法委尚清主任出席会议

省妇联王文娟主席在讲话中提出，妇联和家政服务业的发展是紧密相连的。一方面妇女创业创新、就业是妇联工作的重中之重；另一方面，家庭中的老人和孩子也是妇联组织服务的主要对象。妇联团体的作用就是在党和政府以及妇女之间成为桥梁和纽带。人民群众最向往的就是我们的初心和使命，是政府各级部门的首要目标和任务。妇联会配合有关部门把家政这项互利共赢的工作做实做好，做到积极推进、主动配合、彰显特色、发挥作用。

省妇联王文娟主席出席会议

省发展改革委、省人力社保厅、省商务厅等部门负责人从协调机制的建立、产教融合型企业的培育、家政行业的职业培训、树立行业标杆等方面汇报对加快推进省家政服务业发展的工作部署。

省人力社保厅郑益群副巡视员出席会议

省商务厅陈建华副巡视员出席会议

常山县委王郁松副书记出席会议

三替集团是中国家庭服务协会副会长单位，全国文明单位。三替一贯高度重视标准制定和应用推广,构建了以服务提供标准为核心，通用基础标准为辅助的56项服务保障标准和445项服务提供标准，共计546项标准。新时代、新使命、新作为。三替集团将与政府部门密切配合，在行业发展中承担更重要的责任，努力为家政行业更好更快发展作出更大的贡献。

孙景淼副主席与陶晓莺董事长亲切交流

孙景淼副主席一行与陶晓莺董事长亲切交流

孙景淼副主席、王文娟主席等一行领导与部分三替家人合影留念