1月11日，浙江省委常委、宣传部部长朱国贤，省委宣传部办公室主任叶彤、省委宣传部政研室主任沈世成、省委宣传部志愿服务工作处处长孙保胜等领导一行莅临三替集团培训基地，开展调研指导，为企业提供“三服务”，即“服务发展、服务决策、服务落实”，了解企业在发展过程中遇到的困难并听取相关意见建议。三替集团董事长陶晓莺陪同调研，三替集团工会副主席何迪汝、三替集团办公室主任郑洁等领导出席调研会。朱国贤部长是浙江省委、省政府推出的“百名厅长接对百家名企”中，与三替集团进行帮扶结对的领导。
浙江省委常委、宣传部朱国贤部长等领导莅临三替集团培训基地开展调研指导
浙江省委常委、宣传部朱国贤部长等领导莅临三替集团培训基地参观调研
浙江省委常委、宣传部朱国贤部长等领导莅临三替集团培训基地参观调研
三替集团董事长陶晓莺对浙江省委常委、宣传部部长朱国贤等领导在百忙之中、在如此寒冷的冬天依然前来慰问表示诚挚的谢意，党和政府对民营企业的问候让我们三替人在这样寒冷的冬天倍感温暖。调研会上，陶晓莺董事长与朱国贤部长等领导回顾并汇报了2020年三替集团所取得的骄人成绩。同时，还向朱部长等领导汇报了集团在2020年疫情期间，在“保障民生服务，支持抗疫防疫”的举措，包括上千名三替人坚守在防控一线，多次为医院、机关、企事业单位等搬运防疫物资，提供家庭照护、病人护理、小区配套物业管理等各项服务；为1000多位援鄂医疗队员家庭提供9项家政服务，免收服务费，为抗疫在一线医护人员解决后顾之忧尽一份绵薄之力；写下“致全体员工的一封信”，关爱全体三替家人，集团永远是每位家人的大后方，是你们的坚强后盾，无论你们休息多久，公司的工作岗位都会为你们保留等。通过努力、拼搏、奋进，三替集团一年来结出了累累硕果，集团上下共同齐心协力，助力行业提质扩容。2020年4月，省工商联推出系列报道，全面展示浙江民营企业家在转型升级、逆势发展、履行社会责任等方面取得的突出成绩，三替集团董事长陶晓莺的创业故事荣刊省工商联“讲述浙商好故事”系列第1篇；2020年5月，杭州市委统战部推出《同心同行七十年 杭州统战人物志》一书，讲述杭州市统一战线广大成员携手奋进共同参与新中国建设的各项事业，同时也见证、亲历新中国伟大历程、为中国特色社会主义伟大事业做贡献的故事，三替集团董事长陶晓莺的创业事迹被载入书中；2020年7月，由浙江日报社、浙江省消费者权益保护委员会、长三角一体化发展调查与传播中心等机构联合开展的“70年70品·发现美好生活品牌”评选揭晓，三替集团荣列其中，成为家政服务行业中的唯一入选品牌，同时在市委召开的全市新消费工作推进会上，三替集团喜获杭州新消费突出贡献企业荣誉称号；2020年9月，三替再次受邀成为国家商务部家政服务教材主编单位；以及浙商总会发布战“疫”情，激励增强榜，三替集团榜上有名；市委宣传部、市文明办推出《战役在杭州·最美逆行者》，三替抗疫冲锋在前被荣幸被写入书中；于浙江家政节荣获2020年度浙江省家政行业优秀抗疫集体荣誉；被中共杭州市委杭州市人民政府授予杭州市抗击新冠肺炎疫情先进集体……同时，陶晓莺董事长也向朱部长等领导汇报了集团发展过程中遇到的困扰。陶晓莺董事长谈到，2020年的集团发展好于2019年，也坚信2021年的发展一定会超过2020年。“我们坚信，因为各级政府的关心、支持与帮助，为企业发展营造了如此良好的营商环境，因为朱部长的到来，更代表了党和政府对民营企业的关心和支持。未来，在提升三替人的行为规范、职业道德以及思想品德建设上，我们会更加努力推进传统文化的学习，提升员工的心灵品质建设，当我们每个人都有敬畏心，当我们良知清澈时智慧就像泉水一样涓涓流淌，就会心生万法，就会更加用心的去服务好千家万户。三替不仅对未来的发展充满信心，在发展中还将投入更大的人力、物力、财力来回报省委省政府以及朱部长等领导一直以来对于我们的关心、支持和大力帮助。”
三替集团董事长陶晓莺向朱部长等领导汇报交流
朱部长在参观了培训基地并听取了工作汇报后，对三替集团过去一年取得的成绩与做出的社会贡献给予了高度肯定与赞扬。朱部长表示，在“三替集团能对员工培养投入如此大的人力、财力、物力，如此重视对传统文化的学习”这一点上，浙江的企业要向三替集团学习，三替集团是一家真正为人民服务的企业，做的是为人民服务的崇高事业，是为美好生活奋斗的高尚事业，三替集团的贡献与付出，使整个城市变得更加美好。“虽然三替做的都是琐碎的事情，但实际上是让家庭更美好、环境更美好、氛围更美好，是真正助推社会高质量发展的事业。三替集团还为许多待就业人员解决了就业问题，既让他们拥有了一技之长，还帮助他们实现了人生价值。”同时，朱部长从三替集团看到了无穷的潜力和无限光明的发展前景，对三替的未来发展寄予了厚望，并表示将尽全力帮助三替解决发展过程中遇到的困扰。朱部长在最后高度肯定了三替的工作，他说，“高水平的教育培训、高质量的服务以及丰富的文化内涵等都将成为三替集团的‘金字招牌’，并希望未来三替集团的业务能够走向全国的同时，走向世界，为更多人带来优质的服务。”
浙江省委常委、宣传部朱国贤部长对三替集团过去一年取得的成绩与做出的社会贡献给予了高度肯定与赞扬
省委宣传部办公室主任叶彤出席调研
省委宣传部政研室主任沈世成出席调研
省委宣传部志愿服务工作处处长孙保胜出席调研
浙江省委常委、宣传部朱国贤部长专门送鲜花对陶晓莺董事长表示慰问
浙江省委常委、宣传部朱国贤部长等领导一行与三替家人们亲切交流
三替集团在2002年就成立了职业技能培训学校，一直都非常重视家政人才的培训培养工作，致力于培养服务态度与服务技能双达标的家政人员。集团从2017年开始通过不同形式的传统文化的学习，使三替家人们在精神风貌上都得到了不同程度的进步与成长，开发心灵宝藏，通过服务向客户传达善意、敬意和诚意之心。如今，三替集团已经成为杭州市家政服务员等级考核单位，未来，三替集团将更大的投入人力、财力、物力以及互联网信息技术的发展，在打造优秀三替家政人才的同时，也将为社会培养、打造、输送更多的优秀合格人才，坚持以先进的管理理念和卓越的品质服务社会，引领行业发展，为家政行业未来更好的发展贡献更多的三替力量！
