三替集团荣登杭州新闻联播专题报道，《线上线下融合创新 三替集团新需求中寻商机》

杭州新闻联播专题报道展示花园亭社区居家养老服务照料中心

三替集团董事长陶晓莺接受杭州新闻专访

用户可以通过96365生活服务平台预约三替集团各项业务

三替集团作为家政龙头企业受邀参加“安心找家政 幸福购生活”家政年货节专场直播活动

三替集团受邀参加“春暖杭城 浙里来消费”线上生活惠主题直播活动

《每日商报》发文《绿码+核酸测试+云招聘 杭州家政业O2O助力突围》，点赞三替集团疫情期间现代化服务举措

三替集团自2017年开始部署社区养老、社区家政服务，首推“三替好生活”社区服务网点，推动家政服务进社区，将邻里生活社区和互联网完美的融合，实现了家门口的五星级健康养老生活场景。

三替好生活社区门店

2018年，国家发改委社会发展司副司长郝福庆等领导一行专程来杭州，全国各地50余位分管家政行业的领导莅临三替集团，参加家政服务行业经验座谈会，同时还参观了三替好生活社区家政服务网点。

2020年，国家发改委为做好社区养老、家政服务发展顶层设计，交流推广地方推动养老、家政服务的有益经验和做法，在杭州举办面向“十四五”的社区养老、家政服务发展经验交流会，三替集团董事长陶晓莺作为家政服务业提质扩容领跑者企业代表荣幸受邀出席会议并做主题发言。

三替社区服务网点的工作人员均经过严格的层层筛选，各网点都具有随时提供保洁、保姆、维修等100余项家政服务的能力。针对于社区的特征，网点还个性化定制了助行（背老人下楼或代办等）、助浴、助医（带老人去医院看病）、康复护理、老人日托等特色服务。

三替好生活搬家服务

三替好生活专业保洁师提供的精细擦窗服务

三替好生活母婴护理服务

三替好生活星级专业做饭师提供做饭服务

三替好生活专业精护师提供惊喜保洁服务

我国目前的养老现状为“9064”模式∶90%以居家为主、6%为社会和机构养老、4%为政府兜底。90%的养老服务需要依托居家养老服务来完成。因此，社区居家养老成为了社会关注的热点问题。“你有所呼，我有所应。”“三替好生活”社区服务网点满足社区老人的精神文化需求，使老人感受到来自社会的温暖。

从二十多年前的热线电话呼三替，到电脑上找三替，再到手机下单服务上门，以及不断扩容的实体网点，三替已经构建了一个全通道服务体系。作为一家社会信任、政府肯定、老百姓离不开的品牌服务企业，三替集团始终以“满足人民对美好生活的需求”作为出发点和落脚点，以“让城市生活更美好”为己任。未来，三替将继续把企业发展同国家繁荣、民族复兴、人民幸福紧密结合在一起，以先进的管理理念和卓越的品质服务老人、温暖老人、做老人们忠诚的守护者，为广大老年人提供舒心、安心、放心的生活服务，使老人们安享幸福晚年。