尊敬的三替客户：
近期，我省杭州、宁波、绍兴等多地相继出现新冠肺炎本土确诊病例，疫情防控形势严峻复杂。三替集团第一时间根据浙江省委、省政府和省疫情防控领导小组的紧急部署要求，多方实行各项防疫举措，现将有关事项公告如下：二、集团服务人员每日进行体温检测，并针对不同客户群体要求，进行相应防疫措施，主要提供48小时核酸检测阴性报告，核查防疫相关证明（健康码、行程码、场所码等）并管理记录；三、集团服务人员须佩戴口罩并出示健康码、行程码方可入户服务；四、截止目前，集团对中、高风险区域客户暂停服务。如需调整或取消服务，集团不收取任何其他费用。集团旗下分公司针对此次疫情防控的管理措施，公告如下：2.服务人员每日进行体温检测，检查健康绿码及行程绿码。（1）入户前消毒及核验绿码：入户前服务人员对拖鞋、双手进行消毒，并与客户进行健康码双方核验，双方均为绿码，方能入户，请客户理解及给予配合。（2）服务全程佩戴口罩：未佩戴口罩已列入服务事故，请客户监督。（3）保洁增加消毒环节：所有毛巾都是前一晚进行浸泡消毒过的，服务中再次使用安全消毒（二氧化氯）方式增加消毒强度。（4）客户健康码为绿码：为了保护服务人员和客户的安全，客户下单前请确保本人及家人的健康码均为绿码，且本小区无确诊案例并允许服务人员通行，请客户理解。1.医院产科陪护人员每两日进行一次核酸检测，每日上午10点前进行核酸报告、健康码、行程码打卡。2.月子会所人员入所前须提供当日最新的核酸检测报告、行程码、健康码，每日进行健康码打卡。3.住家月嫂每日主动提供当日最新的核酸阴性报告、健康绿码、行程绿码并发给客户确认，每日进行健康码打卡。5.对以上所有人员居住地址及交通工具进行动态监测，所有人员除了睡觉、吃饭时间外须全程佩戴口罩、勤消毒。2.针对学校、医院、监狱、党政机关等不同客户群体要求，进行不同防疫措施，主要提供48小时核酸阴性报告，查看健康码、行程码、场所码。3.进出门店的客户及员工进行体温检测，须全程佩戴口罩。4.要求服务人员每日上班前测温亮码，同时在工作群内进行健康码打卡，并对服务人员每日宣导防疫重要性。6.服务人员服务前/后均进行严格消毒，工作场所每日进行消毒，搬家车辆每日进行2次消毒。四、保姆公司
1.进出门店的客户及员工须进行体温检测、全程佩戴口罩，并查看健康码、行程码。
2.在保姆社群每日宣导防疫重要性，并要求服务人员每日在群内进行健康码打卡。
3.为服务人员发放消毒保洁工具的用品。
4.上门服务时，服务人员须主动向客户展示健康码和行程码。
5.服务人员服务前/后均进行严格消毒。
1.工作人员每日在社群内进行健康码、行程码打卡，严格监控工作人员的出行路径。
2.出省员工返杭后须立即进行核酸检测。
3.门店每日进行消毒，工作人员在工作时间须全程佩戴口罩。
4.上门服务人员须主动向客户出示健康码、行程码，服务时须全程采取戴口罩、鞋套、手套等安全措施。
1.严格按照医院要求进行门禁管理，所有护工不出病房，以确保人身安全。2.管理员每日楼层抽查七步洗手法，严格规范戴口罩。3.所有护工每两日进行一次核酸检测，每日核查健康码，出现黄红码立刻报告，按医院应急预案处理。4.如病患家属出现黄红码，立刻向集团汇报并调动所有院区力量，统筹调配，尽力满足楼层需求。三替集团将密切关注疫情发展变化，积极响应政府防控部署要求，及时调整应对措施，保证服务质量，切实维护广大客户安全利益。
