为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，落实“加强新经济组织、新社会组织、新就业群体党的建设”明确要求。增强基层公共服务供给并提高社企服务效能，助力改善民生问题，营造互帮互助、邻里和谐的社区氛围。

10月27日，在凯旋街道党群服务中心，三替集团作为杭州市服务业联合会常务副会长单位与杭州市服务业联合会、杭州市上城区凯旋街道及其他街道企业，共同举办“社企同心 爱在凯旋”—“红领”社企服务站活动。

“三替集团携爱同行，家政服务进社区”主题家政服务进社区活动现场

三替集团共产党员、入党积极分子及家务、保洁、搬家维修、社区养老公司志愿者们积极参加活动，为社区内需要帮助的家庭等提供志愿服务。

社区居民在活动现场了解三替服务

三替优秀员工、全国五一劳动奖章获得者夏美琴在活动现场给居民介绍三替服务

活动现场人潮涌动，三替集团共产党员、入党积极分子及志愿者以饱满的热情接待每一位前来咨询的社区居民，积极为居民介绍三替的生活服务项目，志愿者们为居民提供家电维修等现场服务，同时提供空调清洗、室内疏通、家庭保洁等上门服务。

社区居民咨询生活服务项目

社区居民在活动现场下载三替好生活app

社区居民在活动现场填写预约上门服务信息表

社区居民通过电话给家里人推荐三替服务

活动现场社区居民由衷夸赞三替社区养老，免费上门服务效率高、技术好

一面是热情的预约登记现场，一面是暖心的上门服务。三替志愿者们用实际行动践行让客户满意的服务精神，以专业的服务理念为社区家庭排忧解难：清洗空调、家庭保洁、室内疏通……每一项服务都受到了社区居民的一致好评。

三替志愿者为社区居民提供免费上门清洗服务

三替志愿者为社区居民提供免费上门维修服务

三替志愿者为社区居民提供免费上门维修服务

三替从创立之初，就坚持为孤寡老人、特困家庭和重残家庭三类对象一律实行免费服务，并积极主动为下岗、失业、失地人员提供免费培训和实现再就业，收到表扬信和锦旗无数。

三替从2017年启动了家政服务进社区战略，至今已在杭州开设社区服务网点39家，下一步的发展战略是要开设一千家家政服务进社区网点。集团充分发挥社区网格个性化和互联网标准化优势，通过“社区门店+线上O2O平台”融合发展，实现线上下单、线下服务，一键呼叫，及时响应的高效服务体验。在杭州市商务局、发改委等相关部门推出的首批16个重点家政服务进社区网点中，其中三替就占了12个，在杭州市15个地县市评选出的10家五星级进社区服务网点中，三替占了6家。在国家发改委、商务部等相关部门组织开展的全国推动家政进社区经验交流大会上，三替作为先进典型受邀在大会上作典型经验交流发言，同时，来自全国各地参加会议的100多位相关部门负责人专程莅临三替家政进社区服务网点进行了参观学习。

三替深耕家政行业31年，始终围绕着满足人民对美好生活的向往，以先进的管理理念和卓越的品质服务社会、服务大众，在“为员工的成长创造舞台、为顾客的品质生活提供服务保障、为社会的和谐发展创造更多就业机会”的征程中砥砺前行。

三替的愿景是：成为一家受人尊敬的生活服务提供商，实现“有华人的地方就有三替的服务”。