根据李强总理在全国妇女儿童工作会议上提出的家政服务提质扩容培育服务的要求，省妇联将在全省开展巾帼家政提质增效试点，更好发挥妇女、家庭两个独特优势，服

务“一老一小”，助力农村妇女就业共富。西湖区妇联党组书记、主席董一淋、西湖区妇联党组成员、副主席张建美、西湖区妇联办公室负责人戴淑娴等领导专程赴三替家政社区服务网点进行调研。

交流座谈现场

西湖区妇联党组书记、主席董一淋在交流中表示，巾帼家政提质增效试点的关键是：一是构建巾帼家政服务联合体。探索建立“山区县农村妇女劳务输出端+城市家政龙头企业服务端+社区家政服务需求端+家政行业妇联协同端”的家政服务联合体，加大家政山海协作。二是推进家政服务进社区。三是构建多元培训体系。开展巾帼家政宣讲，讲好“巾帼共创”故事，优化家政服务行业环境。

西湖区妇联党组书记、主席董一淋参加座谈交流

西湖区妇联党组成员、副主席张建美参加座谈交流

三替集团董事长陶晓莺在交流中谈到，三替集团在助力共同富裕方面也在持续发力，三替作为助力浙江山区26县共同富裕的组长单位，在当地设立分支机构，全心全意助力打造“衢州阿姨”品牌。同时，开启家政扶贫创新模式，启动“大同阿姐”帮扶助力乡村振兴。并入选为2022年“浙江省东西部劳务协作典型案例”汇编，荣获“2022年度责任杭商”等荣誉。

三替集团董事长陶晓莺向与会领导们具体介绍企业发展情况

三替目前已开设了39家家政进社区服务网点，真正实现了消费者走千家不如走一家的生活便利。特别是国家推出的“9064”养老发展规划更加需要这样的服务来做保障。三替从“慧生活”社区服务再到智慧生活养老，极大地满足了90%健康老人的居家养老生活，让众多健康老人们享受到了家门口的五星级酒店式的便利服务，实现了对美好生活的向往。

在数字经济高质量发展的大背景之下，三替集团全面推进数字化改革，打造了三替好生活智慧家政云服务平台，构建了“企业与数字、企业与员工命运共同体”，该平台被杭州市人民政府列入民生重点服务项目，被国家发改委评为全国家政典型案例，同时还被写入了《国家推进家政服务提质扩容——家政服务业发展典型案例汇编》。“三替好生活”APP被国家发改委在微信公众号上进行宣传推广，并于2021年荣获长三角双创大赛一等奖。在杭州市正在打造的“中国数智一条街”上的三替好社区生活服务网点，非常荣幸的被评为“数智企业”。

集团先后与贵州、四川、湖北恩施等中西部地区进行帮扶对接，并在实践中逐步探索出一条集招生招工、培训培养、就业创业三位一体的家政扶贫模式，实现了“扶贫先扶智”、“扶贫先扶志”，为家政扶贫做出了标杆式的扶贫探索。三替所做的工作在2021年还被国家发改委授予了“帮扶助力乡村振兴实现共同富裕典型案例”的殊荣、同时还荣获“脱贫攻坚卓越贡献奖”及“2021浙商助力共同富裕先进企业”等众多荣誉。

三替集团之所以能有今天的成长和发展主要是两个独特性：一是三替的企业文化与传统文化建设。未来家政行业要实现可持续发展，唯一的发展希望就是学习传统文化，提供良知服务，打造良知企业，真正践行净化心灵改变命运。自2017年，三替集团就开始学习传统文化，倡导日行一善，日感恩、日反省，将“社会和谐 我的责任”内化于心，外化于行。二是三替独特的成长发展模式。三替集团“既有输血功能又有造血功能”，形成了可持续发展的良好态势，塑造了企业长青的文化基因。三替集团始终提倡“高层服务好中层，中层服务好基层，基层服务好一线，最后真正实现一线服务好千家万户”。

西湖区妇联主席董一淋、副主席张建美与陶董进行亲切交流

西湖区妇联主席董一淋、副主席张建美与董事长亲切交流并合影留念

三替集团作为全国家政行业龙头企业，一贯重视家政服务业人才的培训培养工作。被国家人力资源和社会保障部授为“国家职业技能鉴定所”。早在2011年三替就被全国妇女联合会授予“全国巾帼家政培训示范基地”荣誉称号，同年在首届全国家庭服务职业风采大赛总决赛中荣获“团体优秀奖”；2016年，三替又被浙江省妇女联合会授为“浙江省巾帼家政培训示范基地”。并于2021年再次被授予“家政服务巾帼示范基地”荣誉称号。

中华人民共和国人力资源和社会保障部授予三替集团“国家职业技能鉴定所”荣誉称号

2011年9月中华全国妇女联合会授予三替集团“全国巾帼家政培训示范基地”荣誉称号

2016年4月浙江省妇女联合会授予三替集团“巾帼家政培训示范基地”荣誉称号

2021年杭州市妇女联合会授予三替集团“家政服务巾帼示范基地”荣誉称号

未来，三替集团将投入更大的人力、财力、物力，以及互联网信息技术的发展，在打造优秀三替家政人才的同时，也将为社会培养、打造、输送更多的优秀人才，坚持以先进的管理理念和卓越的品质服务社会，引领行业发展，为家政行业未来更好的发展贡献更多的三替力量！