11月4日，杭州市服务业联合会执行会长陈铭华等领导一行赴三替集团总部调研交流。此行，由于三替集团卓越的品质服务和服务理念享誉杭城，联合会还携手浙江省电视台、浙江融媒体以及香港经济导报，以三替集团作为“走进名企”栏目的首期拍摄对象。三替集团董事长陶晓莺、总经理黄恩泽等相关人员陪同并展开调研交流。
三替集团总经理黄恩泽接受浙江电视台采访
三替集团总经理黄恩泽接受浙江日报采访
三替集团总经理黄恩泽为陈会长等领导一行介绍三替集团发展历程
杭州市服务业联合会执行会长陈铭华出席会议
杭州市服务业联合会执行会长陈铭华对三替集团一直以来所做的各项工作和对社会的贡献给予了高度的肯定与赞扬。陈会长谈到，家政服务业一头连着民生，一头连着就业，三替集团为大量就业困难人员提供了就业机会、为员工的成长创造了广阔的舞台、为社会的稳定和发展做出了贡献。陈会长还特别对三替集团总经理黄恩泽表示肯定。陈会长表示：“作为浙商二代，他不仅继承了前辈的商业智慧和企业家精神，而且在多个方面展现出了卓越的特质和领导能力，对于行业趋势有着敏锐的把握能力，他积极拥抱数字化转型，带领三替集团全面推进数字化改革，不仅在业务发展上有所建树，更在人才培养和企业文化建设上展现了其领导力和前瞻性。”
浙江省家用电器流通协会党支部书记兼执行会长赵来娟出席会议浙江省家用电器流通协会党支部书记、执行会长赵来娟表示：“三替的标准化管理和对员工的培养堪称行业标杆，陶董不仅敏锐地洞察到社会上存在着的许多对中华文化怀有浓厚兴趣却缺乏系统学习途径的人群，更身体力行，通过开设课程、积极搭建教育平台等多种形式，让更多人有机会深入了解并传承中华传统文化，这代表了陶董对人间的大爱。让我们一起为巾帼女企业家陶晓莺陶董点赞，为浙商二代优秀人才黄恩泽黄总点赞！”
浙江大学管理学院教授、博士生导师王端旭出席会议
浙江大学管理学院教授、博士生导师王端旭表示，三替不仅在业务规模与服务质量上不断攀升新高，更在技术创新、市场影响力等方面取得了突破性进展，是引领家政行业发展潮流、制定并推广行业标准的标杆性企业，为整个行业的规范化、高质量发展树立典范。
香港经济导报浙江记者站主任王学东出席会议
杭州市服务业联合会秘书长邓玉婷出席会议
杭州市服务业联合会执行会长陈铭华等领导一行进行座谈交流
三替集团总经理黄恩泽出席会议
三替集团总经理黄恩泽介绍了集团的“互联网+家政”模式，从“你好·生活”服务平台的成立，到后来打造了“三替好生活”智慧家政云服务平台，将三替从传统的家政服务提供商转型升级为平台化一站式到家服务的整合商。同时三替一直在探索多元化业务，集团在医院护工、后勤管理、养老等领域开展模块化管理，拓展了企业的业务范围，满足了市场多样化的需求。黄总谈到：“对于家政行业来说，数字化转型是提升市场竞争力、提高服务质量和效率的必由之路。”
三替集团董事长陶晓莺出席会议
三替集团董事长陶晓莺首先对陈会长等领导一行表示热烈的欢迎和诚挚的感谢。陶董谈到，三替自2002年就创办了三替职业技能培训学校，是国家商务部指定的家政培训基地。去年，三替集团与浙大城市学院强强联合，双向赋能，携手打造了产教融合的“浙江典范”。今年，三替集团已建成三万余平方米的教育科技培训中心，以传承中华优秀传统文化为己任，致力于打造一个全方位、高品质的教育生态系统。11月30日，三替集团将邀请华人管理教育第一人余世维老师，为大家带来两天一夜的浓缩管理盛宴，诚挚邀请各位莅临。
杭州市服务业联合会执行会长陈铭华等领导一行与陶董合影留念
三替教育科技培训中心大楼
习近平总书记指出：“文化是一个国家、一个民族的灵魂。文化兴国运兴，文化强民族强，没有高度的文化自信，没有文化的繁荣兴盛，就没有中华民族伟大复兴。”未来，三替集团将踏上一段新的征程，与大家一起共筑精神世界、品味生活之美、汲取文化精髓。
