情系军休 携爱而行|杭州市军休服务管理中心与三替集团联合开展公益家政服务体验活动
发布于:2025-05-21

5月20日上午,由杭州市军休服务管理中心与三替集团联合举办的“情系军休,携爱而行”家政服务公益体验活动三替教育培训中心热闹开幕!本次活动参与的军休所退休干部共有30余人,三替集团隆重接待,努力为军休所长者们在“5.20”这个温馨有爱的日子里带来愉快又舒适的体验。

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杭州市军休服务管理中心与三替集团联合公益体验活动参与的军休干部合影

三替的工作人员悉心接待了军休干部们,热情地带领嘉宾参观并介绍了本次活动议程,在之后的签字合影环节中也收到了银龄长者们诚挚的笑容和祝福,能携手可亲可敬的长者们参与这次联合活动,为他们增添丰富的生活体验是三替的荣幸。活动中,三替集团展厅讲解员带领军休干部们参观三替集团企业陈列展厅,三替公司发展历程服务业务与荣誉经历娓娓道来帮助军休干部们初步了解了三替集团的服务理念和企业文化。在与嘉宾相谈甚欢的过程中,曾购买过三替家政服务的嘉宾反馈道,三替集团的家政服务专业、规范、放心。三替十分荣幸收到这样的评价,让客户满意是三替工作的出发点和落脚点,三替也将继续精益求精、砥砺前行

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军休所干部们参观三替集团成长发展陈列馆

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军休所干部们参观三替集团成长发展陈列馆
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军休所干部们参观三替集团成长发展陈列馆

军休干部们在三替教育培训中心五楼书院落座并享用茶歇,三替集团也为军休所干部们准备了无糖点心和水果小食,双方在欢声笑语中共同见证了红色军休公益联盟签约仪式,随后签署公益联盟共建合作协议,协商达成合作项目13项,三替集团推出9项崇军专属服务,并为参与活动的军休干部赠送崇军爱心礼包及家政服务体验券,切实将惠军举措和对军休干部的关爱落到实处。

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三替教育培训中心准备的精致茶歇
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杭州市军队离休退休干部服务管理中心党委委员、副主任朱青与三替集团副总经理刘伯业签约仪式现场

三替集团与军休所的友好互赠书籍仪式,三替集团精心挑选了书籍携爱而行》,里面记录了众多有情怀有本事的三替集团一线员工的故事,三替集团希望传递这种温暖和力量,聊以慰藉“退役不褪色”的勇士们。军休所则回馈以珍藏的军事历史书籍,包括《行进中的军休力量》和《百名军休干部口诉历史集》,让三替集团的员工们得以深入了解军休干部的感人事迹,激发了大家的爱国情怀和责任感。以书换书,换的不仅是书籍,更是为双方的深厚情谊和长期合作奠定了坚实的基础。

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杭州市军队离休退休干部服务管理中心党委委员、副主任朱青与三替集团副总经理刘伯业互赠书籍仪式现场
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三替集团员工与杭州市军休所干部们友好交流
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军休所干部们观看三替集团企业宣传片现场

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三替集团保姆事业部专项服务介绍现场
三替派出五位优秀的保姆专业顾问为军休干部们就住家保姆、钟点工、做饭师等工种的服务内容、岗前筛选、岗中培训等议题进行答疑解惑。三替集团的专业顾问们耐心细致,不仅解答嘉宾们在家政服务上的困惑,也和嘉宾们交流他们关心的日常琐事、倾听他们偶然遇到的趣事,现场气氛热烈,嘉宾们脸上洋溢着幸福的笑容,这一刻的现场变成了充满温情与归属感的大家庭。
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会议期间双方亲切交流,共建美好大家庭

为契合“5·20”节日的温馨氛围,三替集团特别为军休干部们策划了一场花式面点手工制作体验活动。三替集团朱红燕是国家高级育婴师、国家高级家政服务员、国家高级中式面点师,曾荣获“全国巾帼家政服务职业技能大赛优秀奖”、“第二届长三角家政服务职业技能大赛一等奖”、“浙江省巾帼家政服务职业技能大赛一等奖”等诸多荣誉。本次活动由她带领嘉宾们进行花式面点制作体验军休干部们亲手制作了面点玫瑰花、卡通猪等精巧造型,现场洋溢着欢乐与融洽的气氛,赢得了军休干部们的一致点赞。

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三替集团工会主席何迪汝与正在制作面点的军休所嘉宾合影

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三替集团花式面点制作体验活动现场

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三替集团花式面点制作体验活动现场

活动结束后,工作人员为嘉宾们准备了精致的营养午餐,并向到场的退休老干部赠送现场教学制作的精美点心,每一份小礼物都承载着满满的祝福和心意。这次的体验活动饱受好评,杭州市军休服务管理中心与三替集团联合公益体验活动顺利举办,也向军休所干部们传递了爱和温暖。
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家高级面点师为嘉宾赠送现场教学制作的精美点心
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三替集团向军休所干部们赠送崇军爱心礼包及家政服务体验券

      习近平总书记曾莅临三替集团视察指导并参观三替所获得的荣誉,向集团董事长陶晓莺了解三替的具体运营及经营状况,高度肯定了三替所做的工作,鼓励三替更好地服务社会、服务大众,并指出“三替所做的事,就是各级政府要做的事,为民排忧解难,各级政府都要大力支持三替的发展”!三替一定会牢记习总书记的谆谆教诲,不断地优化企业服务,为实现人民对美好生活的向往而奋斗,贡献三替力量!
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直以来,三替深耕养老领域,特别是在居家养老服务方面,凭借高质量的服务标准,赢得了广大客户群体的信赖,树立了家政行业的标杆。三替从2018年开始布局嵌入式社区服务网点,至今已开设近70家,为社区就近提供各类服务,真正实现了“走千家不如走一家”的生活便利,让社区居民们在家门口就能享受到堪比五星级酒店式的优质服务。
2020年应杭州市政府的邀请,三替集团第36个社区嵌入式服务网点入驻市民中心,开启了嵌入式社区服务网点的新篇章。

18.png杭州市三替第36家社区嵌入式服务网点盛大启幕

2021年9月27日,三替嵌入式社区服务网点第33家门店盛大启幕。它位于文三路上,在文三路打造“中国数智一条街”的过程中,三替嵌入式社区服务网点第33家门店被评为了“数智企业”。

19.png三替嵌入式社区服务网点第33家门店盛大开业

20.png三替嵌入式社区服务网点第33家门店内景

21.png三替嵌入式社区服务网点第33家门店内景

2022年11月,国家发改委、商务部等11部委联合印发《关于推动社区嵌入式服务网点的指导意见》(发改社会[2022]1786号),该文件中着重提到了要在全国大力推进建设社区嵌入式服务网点、推动家政培训进社区、挖掘社区嵌入式服务网点就业潜力、创新社区嵌入式服务供给、创新社区嵌入式服务的供应链等五项重点任务。非常荣幸的是,国家发文要大力倡导推进的这五个方面,三替都已经做到了。

22.png三替集团嵌入式社区服务网点能够为居民提供百余项服务

23.png三替集团嵌入式社区服务网点一角

更值得一提的是2023年,杭州市首批优秀社区嵌入式服务网点的16个社区网点中,三替占了12家。在杭州市15个区、县、市评选出社区嵌入式服务网点10个五星级服务网点中,其中6家是三替的。

24.png三替有6家社区家政服务网点获“五星级”授牌

2023年国家发改委、商务部等相关部门专门在杭州组织召开了“全国推动家政进社区经验交流大会”。三替受邀作为全国两家先进企业代表之一进行现场经验交流分享。

25.png在“全国推动家政进社区经验交流大会”上,陶董作典型经验交流发言

与会期间,来自全国各地一百多位与会代表莅临三替西溪街道社区嵌入式服务网点学习网点建设、社区家政服务创新、家政培训进社区等方面经验和做法,国家发改委、商务部、全国妇联等领导在参观时对三替在嵌入式社区服务网点的工作给予一致的肯定和高度评价。

26.png国家发改委、商务部等部门领导莅临三替西溪街道嵌入式社区服务网点现场考察

27.png国家发改委、商务部等部门领导莅临三替西溪街道嵌入式社区服务网点现场考察

2024年4月,西湖区专门召开了居家养老服务照料中心先进企业运营推介会,三替集团作为先进典型受邀向与会者作介绍分享。

28.png三替集团受邀参加西湖区居家养老服务照料中心先进企业运营推介会作介绍分享

2024年11月,三替集团凭借卓越的社区餐饮服务能力,在社区老年食堂技能大赛中斩获“幸福食光奖”、“金功夫”、“金饺子”三项大奖。

29.jpg三替集团荣获2024年老年食堂厨艺比赛光奖”、“金功夫”、“金饺子”三大奖项

今年2月,白荡海社区养老服务中心盛大启幕,在启动仪式上,西溪街道特别授予该中心“三替长者之家”的荣誉称号,并举行授牌仪式。这一殊荣不仅是对三替集团在嵌入式社区养老服务模式创新、服务质量提升等方面突出贡献的高度认可,更是对企业在构建多层次养老服务体系中所发挥的示范引领作用的充分肯定。

30.png杭州市西湖区西溪街道党工委书记楼卓鑫为该中心授予“三替长者之家”牌匾

31.jpg西溪街道授予白荡海嵌入式社区养老服务中心——“三替长者之家”