3月5日下午，省委常委、市委书记周江勇调研疫情防控和复工复产工作，看望慰问抗疫优秀巾帼代表、全国三八红旗手、三替集团董事长陶晓莺，向陶董作出的贡献表示感谢，并致以节日的问候。杭州市妇联党组书记、主席楼倻捷，西湖区委书记高国飞，西湖区委副书记叶泽等一行领导陪同。

三替集团是我市知名民营企业，疫情发生以来，三替切实履行社会责任，共为1300多名支援湖北的最美逆行者家庭提供综合维修9大类服务，并全部免收服务费。同时，三替承诺在杭从事疫情工作的500多名医护工作者，也同样享受全部免除9项维修服务费。疫情期间，上千名三替人坚守在医院、社区物业及机关企事业单位这些防控一线，物资搬运、病人护理、小区配套物业管理等各项后勤服务保障的背后都有着三替人忙碌的身影，多次为杭州市公安局、派出所、交警支队、机关企事业单位、浙江大学医学院附属第一医院、第二医院等机构搬运防疫物资、护栏、床和被褥等。因为疫情原因，很多员工不能重返岗位，三替启动了管理人员去顶一线基层保洁等工作岗位的机制。同时，因为交通不便，公司还派专车接送保洁人员上下班。

省委常委、市委书记周江勇，杭州市妇联党组书记、主席楼倻捷，西湖区委书记高国飞，西湖区委副书记叶泽等一行领导亲临三替集团

周书记为陶董的成就点赞和祝贺。他表示，今天来到三替真是受益匪浅，三替的服务宗旨是替您排忧、替您解难、替您受累，理念很好，同时也是非常不容易做到的。家政服务行业很受需要，是百姓所需；很难做，因为众口难调；同时又非常有潜力，三替找到了一个非常好的结合点。三替能取得成功，一是有爱心，没有爱心做不好家政事业；二是很细心，要满足千家万户，要研究各种不同的需求；三是很用心，一直用心在做。三替所做的事，是民生实事，从品质生活来说是必需的。我们现在要推进城市高质量发展和高品质生活，三替可以大有作为。到目前为止，三替已经有15000多名在职服务人员，50多家分公司，始终坚持不忘初心，方得始终，我们应该向三替致敬，同时也祝愿三替一定会做的更好。三替是品质生活服务提供商，是公益服务市场化、机制化的运作，这些事都是我们非常需要的。第一，哪里去找好的服务，第二，哪里可以找到放心、满意的服务，是很难调和的矛盾。但是三替近30年坚持下来，已经积累了经验，形成了模式，制定了众多标准，是非常不容易的，因此具有巨大的潜力、广阔的前景，可以坚定的走下去。在这次疫情过程中，三替也做出了很大的贡献，我们向陶董表示感谢，致敬你的成就，感谢你在这次疫情防控中所做出的贡献，祝愿三替有更加美好的未来，三替集团替我们排忧、解难、受累，我们要感谢三替的真诚、奉献、作为。

周书记指出，在这场没有硝烟的“战疫”中，全市广大妇女干部群众立足工作岗位、担当社会责任、守住家庭防线，在防控疫情、推动发展的第一线勇当先锋、积极作为，用高度的责任感和行动力，诠释着巾帼无畏担当。同时，也充分发挥了妇联组织优势和妇女独特作用，进一步激扬巾帼之志、贡献巾帼之力、彰显巾帼之美，为战疫情促发展“两战全胜”撑起半边天。

陶董在汇报中表示，三替是爱心铸就的品牌，始终将深切的社会责任感融入到企业发展中，在追求经济效益的同时不忘社会效益。三替创立之初就规定：对孤寡老人、特困家庭和重残家庭三类对象一律实行免费服务。迄今已累计为10万余人下岗失业失地人员提供免费培训与再就业推荐。1月29日（正月初五），陶董为全体员工写了一封家书，“万众一心、众志成城，我们一定会渡过难关，打赢这场没有硝烟的战争！”“无论你们在家休息多久，公司的工作岗位都会为你们保留，请你们务必放心。”陶董指出，作为民营企业，理应为国家政府分忧，医护人员在前线驰援湖北，三替一定解决他们的后顾之忧。

2020年是家政行业提质扩容的关键一年，在党和国家的关怀和支持下，三替作为国家发改委提质扩容领跑者试点企业，必将砥砺前行，用最优质的服务回馈客户，用最真诚的心回报社会，为更好的满足人民对美好生活的向往和追求不断努力奋斗！