5月7日，为进一步做好缪承潮副市长在《三替集团关于推进家政服务提质扩容的相关需求和建议》批示件的办理工作，市建委、市财政局、市经信局、市民政局、市住保房管局、市市场监督管理局、市金融办、市数据资源管理局、拱墅区旧改办、三替集团相关负责人员一同进行专题研究。

        三替集团作为国家家政服务业提质扩容领跑者试点企业，三替集团董事长陶晓莺作为杭州市人大代表、作为浙江省、杭州市家政服务业协会会长，根据近三十年的家政服务行业经验，整合家政服务从业人员、雇主的诉求，对于家政服务业提质扩容，尤其是员工制家政和家政进社区两大关键方面以及一线家政服务人员的专项租房补贴政策，向市委市政府、市人大等部门提出了相关需求和建议。

各部门相关负责人员进行会议专题研究

三替集团董事长陶晓莺出席会议并发言

市民政局社会福利处处长王云松出席会议并发言

 市民政局社会福利处处长王云松表示：养老市场的培育值得期待，陶晓莺会长大力推行的互联网+，与民政部门做的事情是不谋而合的，包括三替正在参与的社区养老服务建设。

市市场监管局顾翀出席会议并发言

市市场监管局顾翀表示：三替集团的存在让我们的生活更美好。市场监管局这边涉及到的工作，由于疫情影响，我们的生活和工作方式都有了新的选择。在家政行业标准化体系建设方面，三替已经有了很多相关经验、制定了国家行业标准，这些经验标准都是可以为行业做参考的。

市金融办银保处李宇出席会议并发言

市金融办银保处李宇表示：在家政行业企业贷款方面，如果家政公司有具体的需求，金融办会与金融机构协调，现在各个银行都有相关的低息贷款政策出台，但是每个银行的方式不一样，这个需要根据具体情况来协调。后续相关问题，我们会进行沟通反映。

市经信局数字经济处副处长叶昱程出席会议并发言

市经信局数字经济处副处长叶昱程表示:三替给千家万户带来了很多便利，我今年就已经叫三替服务两次了。家政行业如果做研发投入如果达到一定标准，我们是可以有相关政策给予支持的，前提是符合软件开发和信息技术服务业标准。

市财政局经济建设处处长袁国荣出席会议并发言

市财政局经济建设处处长袁国荣表示：陶董这几年与我们政务部门都有密切联系，今天陶董和我们介绍了家政行业被国家所重视的程度以及国家所出台的相关文件的介绍也让我们对家政服务业了解得更加充分。从目前情况来说，疫情之下，各个行业都有受冲击。考虑到平衡问题，我们如何支持家政行业，主要还是会在大范围里面对企业进行统一扶持。在现有政策下重点关注家政行业，我们各部门对政策把控比较清楚，在政策范围内能给到家政行业支持的一定进行政策惠企最大化。一在申报的时候重点关注，给优先支持，二在我们新增修订资金管理办法的时候向家政行业倾斜。三如果有新增政策我们也会及时通报给家政企业。

拱墅区旧改办副主任陈海明出席会议并发言

拱墅区旧改办副主任陈海明说：家政服务业应该和社区结合在一起，和社区街道的工作融合。我们希望今后家政企业能够以点带面、多多深入基层。

市住保房管局保障管理处处长章艳出席会议

杭州市家政服务业协会副秘书长姜怡出席会议

市建委建管中心副主任王晓春出席会议并发言

市建委建管中心副主任王晓春对于会议进行了最后的总结：今天的会议非常有意义，第一方面是陶董给我们介绍了家政行业在杭州目前的生存状态，第二个相关职能部门也都从各自角度来协助解决相关问题。三替是杭州千家万户都离不开的，而且找三替我们特别放心、特别信任，三替提升了我们的生活品质。家政服务行业是老百姓日常生活中很重要的一件事情，也是涉及到社会发展，目前也上升到了国家战略，是拉动内需、解决就业的一个途径，它是一个很好的循环过程。

2020年是国家脱贫攻坚的决胜之年，也是家政服务业提质扩容的关键一年。员工制家政和家政进社区是促进家政服务业提质扩容的两大关键方面。杭州市作为家政服务业提质扩容“领跑者”行动重点推进城市，三替集团作为国家家政服务业提质扩容领跑者试点企业，同时也是全国文明单位、AAA级信用企业，深耕家政行业28年，立志于在员工制家政和家政进社区这两大方面做出自己的更大贡献。