9月26日是“工匠日”，这一天，“中国匠心大会——企业家和工匠”在杭州隆重召开，400余名中国企业家和工匠代表齐聚杭州，成立中国企业家和工匠联合会并共同发布《匠心筑梦——中国企业家和工匠杭州联合宣言》。浙江省工商联副会长、三替集团董事长陶晓莺受邀出席大会。
此次大会由杭州市总工会、杭州市工商联、杭州市企业家协会主办，由中华全国总工会、中华全国工商业联合会、中国企业家协会、浙江省总工会、浙江省工商联、浙江省企业家协会作为指导单位。
浙江省工商联副会长、三替集团董事长陶晓莺受邀出席中国匠心大会会上，杭州市委副书记佟桂莉致开幕词。她说，近年来，杭州认真贯彻落实习近平总书记关于弘扬企业家精神和工匠精神的重要指示，坚持把企业家精神和工匠精神融入城市发展，率先开展工匠认定，设立全国首个“工匠日”，打响了“名城工匠”新品牌。杭州将进一步发挥企业家和工匠的示范作用，为高水平打造“数智杭州·宜居天堂”贡献力量。
杭州市委副书记佟桂莉致开幕词
原国家外经贸部副部长、全球CEO发展大会主席龙永图致辞，他以致敬匠心时代开篇布局，并且对匠心企业和企业家多次提及并寄予了很大的厚望。为本次大会的主旨匠心大会开启了一个新的匠心时代。
原国家外经贸部副部长、全球CEO发展大会主席龙永图致辞
“改革开放40年百名杰出民营企业家”、春秋航空集团董事长王正华以春秋航空精神一路走来的经历作“致敬匠心传承”主题演讲。
著名经济学家、中央党校原副校长王东京教授以“致敬匠心未来”给予在座的企业家和工匠守匠心、传匠情、出匠品、做匠人、是全社会都要努力践行的，展望未来，匠心筑梦。著名经济学家、中央党校原副校长王东京教授作主题演讲会上，400余名中国企业家和工匠代表齐聚杭州，成立了中国企业家和工匠联合会，并发布了《匠心筑梦——中国企业家和工匠杭州联合宣言》，为企业家与工匠之间搭建起展示、互动、交流的平台。
中国企业家和工匠联合会成立仪式
浙江省工商联副会长、三替集团董事长陶晓莺与春秋航空集团董事长王正华亲切交流
2018年10月，春秋航空集团董事长王正华入选“改革开放40周年百名杰出民营企业家”，当年还获得中国旅游“终身成就奖”。40 岁弃政从商做旅行社， 50 岁做包机， 60 岁做航空公司，他做成了两件大事：先用十年时间将春秋国旅做到国内民营旅游社第一，又用十年时间让春秋航空实现了上市梦，成为民营航空第一股，亚洲低成本航空市值第一。王正华也被认为是“中国低成本航空第一人”，他在大会上谈到的“工匠精神”发人深省。早在2016年12月，三替集团就荣膺2016年度浙江省践行“工匠精神”杰出企业，浙江省共有21家企业荣膺该称号，三替集团是浙江省唯一一家上榜的家政服务型企业。三替深耕家政行业近30年，是国家最早的家政、搬家两个标准制定单位，如今已成长为全国文明单位、全国现代服务业先进典型、国家家政教材主编单位、国家标准化试点企业、中国驰名商标、全国民营企业思想政治工作先进单位……三替集团不但拥有9项软件著作权，而且拥有100多项家政服务项目，构建了以服务提供标准为核心、通用基础标准为辅助的56项服务保障标准和445项服务提供标准，共计546项标准。
2017年1月，《浙江党建》在人物报道中将三替集团董事长陶晓莺誉为“温暖一座座城市的现代工匠大师”。
2013年4月，中共杭州市委、杭州市人民政府授予三替集团董事长陶晓莺“杭州市第三届杰出人才奖”。
在三替集团，同样有着这样一群勤勤恳恳的工匠队伍，在看似平淡的工作中传递着美好生活的愿景，2019年9月26日，三替集团管道工程专家、高级技师汲长洋成功当选第三届“杭州工匠”。
三替集团管道工程专家、高级技师汲长洋
汲长洋从事管道工程二十余年，摸索出一套简易疏通法，帮助近10万户家庭完成管道改造，用自身精益求精的高超技艺与工匠精神，赢得了客户的信任与政府的肯定，在他的身上看到了所有三替人的职业精神。
“工匠精神”是追求卓越的创造精神，是精益求精的品质精神，是用户至上的服务精神。三替集团从两张桌子，两个柜子，三个电话，十来号员工，到如今拥有超过15000名服务人员，业务范围覆盖家政服务、信息服务、电子商务，家政人才培养等众多领域，服务杭城客户过百万，迄今为止共收到表扬信1000多封，锦旗300多面，正是因为弘扬了精益求精的工匠精神、坚韧不拔的创业精神、追求卓越的奋斗精神。
家政服务看似是微不足道的小事，但三替人却坚持不懈地将这一小事做到极致。近三十年来，三替集团凭借优质的服务，始终以满足人民对美好生活的向往为己任，不仅为企事业单位和千万家庭解决了众多困难，更好地促进了企业的发展，也为他们带去了更多的便利，使他们享受家庭生活的更加美好与幸福。所有三替人都为之骄傲自豪，未来将继续秉承“客户至上、品质第一、真诚超越”的企业精神，用服务温暖客户、温暖社会！
